تراكم طلبات مساعدة البطالة بسبب بطء معالجتها في فلوريدا
مع استمرار ارتفاع عدد طلبات مساعدات البطالة في جميع أنحاء البلاد، ووصولها إلى أكثر من 30 مليون شخصاً هذا الأسبوع، حصلت فلوريدا التي تعتمد على السياحة في الدرجة الأولى على أعلى عدد من طلبات البطالة الجديدة في البلاد الأسبوع الماضي مع 432،465 شخصاً، متجاوزة ولاية كاليفورنيا بأكثر من 100،000 شخصاً.
فلوريدا تعتبر أيضاً واحدة من أبطأ الولايات في الدولة التي تعالج طلبات البطالة، ويرجع ذلك إلى موقع الويب الخاص بتطبيق البطالة في الولاية، والذي وصفه حاكم الولاية رون ديسانتيس بأنه غير جيد.
يقدر توم ديفيس ، وهو موسيقي مستقل يعيش في سانت بطرسبرغ ، أنه خسر حوالي 16000 دولاراً من الإيرادات منذ أن وقفت أعماله الترفيهية في منتصف مارس.
ويقول ديفيس ، الذي يزعم أن الجزء الأكثر إحباطًا يتم باستمرار طرده من الموقع قبل أن يتمكن من إكمال الطلب: “لدي وظيفة جديدة بدوام كامل ، بدون أجر، وبسبب الخطأ الفني في الموقع لا أستطيع تقديم طلبي، لقد أمضبت بضعة أيام من 8 إلى 10 ساعات لأتمكن من تعبئة الطلب عبر الإنترنت ولم أتمكن”.
وقد اعترف مسؤولو الدولة بالأخطاء التقنية في الموقع، لذا اضطروا لإغلاقه ثلاثة أيام لجلب خوادم جديدة وإجراء إصلاحات، وفي هذا الوقت تم زيادة عدد الموظفين في مركز الاتصال المكتظ و تقديم تطبيقات ورقية لتخفيف بعضالازدحام الكبير على الموقع.
وقال ديسانتيس للصحفيين في جاكسونفيل يوم الجمعة: “واجه النظام الكثير من المشاكل، الأمر الذي اضطرني لإحضار مهندسين جدد لإعادة بنائه بشكل فعال”.
